Häufig gestellte Fragen
Du kannst in allen Listings, Produkten, Schätzen stöbern so viel Du willst. Wenn Du allerdings selbst etwas kaufen oder verkaufen möchtest, ist eine Refgistrierung als Portobello-User notwendig. Die Registrierung bei Portobello ist kostenlos, ebenso das Kaufen. Kosten fallen bei Portobello nur an, wenn Du selbst etwas verkaufst, denn Portobello erhebt lediglich eine Einstellgebühr von 1,50 EUR pro Listing (Angebot). Eine Verkaufsprovision fällt nicht an.
Bitte beachte aber, dass Zahlungsanbieter (wie Paypal oder Kreditkartenanbieter) gesonderte Gebühren erheben können.
Wenn Du ein paar schöne Möbel, Wohn-Accessoires oder andere Teile hast, empfehlen wir Dir Deine Lieblingsstücke schnell und unkompliziert selbst einzustellen. Mache schöne Fotos von Deinen Stücken, verfasse eine kurze Beschreibung, wähle Deine gewünschte Versandart und schon kann Dein Produkt gekauft werden.
Wenn sich jemand für Deinen Artikel entscheidet, klickt Dein Gegenüber auf den Button Kaufen. Erst wenn Du dem Kauf zustimmst, nimmt die Käuferin oder der Käufer die Bezahlung über unser Bezahlsystem vor.
Anschließend kannst Du Deinen Verkauf versenden.
Sobald die Lieferung bei Deiner Käuferin oder Deinem Käufer eingegangen ist, bestätigt diese den Erhalt der Ware. Sie hat 3 Tage Zeit ein mögliches Problem zu melden. Danach geben wir Deinen Verkaufserlös (Verkaufspreis abzüglich 1,50 EUR Einstellgebühr) frei.